热闻|诈骗案件频发!警方强烈建议关闭FaceTime,已有人被骗近百万元,苹果客服回应
你用过FaceTime通话吗?
近日
话题#警方强烈建议关闭FaceTime#
冲上微博热搜第一
引发网友关注
据报道,这两天,浙江杭州不少市民收到一条来自10086的短信:
【杭州公安提醒】近期针对 iPhone手机的诈骗案件频发,苹果手机FaceTime功能成主要“帮凶”……民警强烈建议关闭该功能。
据悉,FaceTime是iPhone手机内置的一款基于网络的视频通话应用。
通话界面中有一个“屏幕共享”的图标,点击开启“屏幕共享”功能后,会把屏幕上所有操作以及显示的内容,包括你的短信、微信、银行支付密码、手机验证码等重要信息,都会同步给对方。
更重要的是,用户FaceTime可以随意更改显示的昵称。
FaceTime诈骗频发,有人被骗近百万
莫名其妙的“平台扣费”来电,热情耐心的“客服服务”指导,“漫长”网络通话后“转账”,银行账户损失巨额现金……今年以来,全国多地发生过通过FaceTime进行网络诈骗。
10月11日,上海崇明陈家镇的王先生接到一陌生FaceTime电话,对方自称是支付宝“客服”,可以帮助用户简化申请减免花呗、借呗逾期利息。王先生被所谓“平台借款逾期利息减免”吸引,多次向骗子转款。崇明警方接报后精准止付冻结,最终成功帮其挽损19999元,并避免了进一步的损失。
10月初,浙江宁波北仑公安接到多起群众报警,嫌疑人利用FaceTime视频通话冒充民警与市民联系实施诈骗,对方号码显示为05**-110或110,视频中嫌疑人身穿警服骗取信任,以市民涉嫌案件为由实施诈骗。
6月底,江苏的吴先生使用的苹果手机接到FaceTime电话,“客服”称能帮其申请调整利率,根据指引下载某“ZOXX”APP后,登录会议、共享屏幕,被一顿忽悠后到招商银行等各个银行贷款,转钱到指定账户后发现被骗,共被骗107000元;发现被骗后,及时报警,民警及时止损。
5月中旬,四川西昌发生多起FaceTime视频类诈骗案件,累计诈骗金额达102.74万元,其中一女士被骗99万余元。
3月份以来,广东省公安厅率先在全国范围内发起针对利用苹果手机FaceTime实施诈骗犯罪的规模性打击行动,全省共打掉该类诈骗团伙127个,抓获犯罪嫌疑人1056名。
苹果客服回应
10月28日,苹果客服表示,一般官方不会通过FaceTime来联系个人,如果不经常使用该功能,建议关闭。同时,客服也提醒用户在使用FaceTime时注意不要接听陌生来电。对于FaceTime昵称可随意编辑的问题,苹果方面表示会将类似问题向上反馈,但未来是否会对该功能进行升级或修改尚不确定。
多地警方发布预警,建议关闭该功能
最近群发的提醒短信并不是杭州市公安局反诈中心第一次发布关于iPhone手机FaceTime功能的预警,此前已群发过好几轮类似的短信。
杭州市公安局反诈中心的民警提醒,任何官方平台,包括公检法机关,绝不会通过FaceTime来电开展工作,如自称是“公检法”或网贷、电商等平台跟您联系,应及时通过官方渠道与相关部门核实,请勿轻信陌生来电。
广东省公安厅、江西省公安厅、上海市反诈中心、江苏网警、武汉警方等都曾提醒过关闭FaceTime通话功能。
武汉警方还提醒,凡是接到陌生人来电自称是客服人员,要求添加微信、开启屏幕共享、询问贷款、银行卡情况的,请第一时间挂断电话;凡是接到陌生人打来视频通话的,请一律挂断。
更早之前也有相关企业发布提醒信息。
2023年7月19日,微信安全中心发布声明称,近期接到用户反馈,有骗子假称自己是“微信客服中心”“微信回访中心”“微信支付中心”等官方客服,使用FaceTime功能,向iOS系统用户发起视频通话。微信团队在此声明,微信团队不会以FaceTime方式联系用户,但凡用这种方式就是仿冒,不要接听。请广大用户警惕陌生FaceTime来电,避免受骗。
那么,这种FaceTime诈骗,通过技术防得住吗?
杭州电子科技大学通信工程学院副教授孙文胜介绍,目前,反诈APP只能识别、拦截或预警在国家大数据中心备案的电话号码或者IP地址,而对于FaceTime音视频电话,尚不具有识别、拦截和预警功能。
互联网安全组织“网络尖刀”创始人曲子龙表示,在FaceTime中没有好友限制、允许陌生人单方面发起通话,骗子就是利用这一点去收集用户手机或Apple ID对用户实施诈骗。通话时,用户可以自定义自己的通话昵称,骗子可以将自己的昵称更改为“110”“XX客服”或者其它任何想显示的名字。许多市民对Facetime功能不熟悉,这就达到了迷惑的作用。由于FaceTime是网络应用,目前还没有更好的技术方法识别和拦截诈骗来电。因此,最好的方法就是关闭FaceTime产品的功能。
如何关闭FaceTime?
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打开iPhone手机的“设置”,找到“FaceTime通话”选项,选择关闭即可。
除苹果手机外
其他品牌手机也有类似功能
小伙伴们千万不要轻易
向陌生账户转账
一旦被骗
请及时拨打110报警
(齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 周小涵 综合央视新闻、羊城派、澎湃新闻、北京时间等)
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