海底捞多款儿童套餐标注部分预加工,客服:标注属实,由中央厨房统一生产配送门店
2025-09-17 20:31
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据经视直播,近日,有网友发帖称,在深圳海底捞一门店就餐时,发现菜单上多款儿童餐产品均标注“部分预加工”字样。
9月17日,海底捞客服回应称,如涉及部分预加工产品,门店pad菜单确实均有标注。随后,记者向多家门店咨询此情况。
武汉一海底捞门店客服表示,目前门店提供三款儿童套餐,其中两款在菜单上标注了部分预加工。据介绍,部分预加工是指产品由中央厨房统一生产并标准化配送至门店,再进行最终烹制出品,此举旨在确保餐品安全与口味品质的稳定性。该工作人员建议,若宝宝处于无盐饮食阶段,可选择门店的涮品,如鲜切牛肉、玉米、菠菜等。
广州一门店客服也证实,涉及预加工的产品在点餐系统中都有标注,门店服务员在顾客点餐时也有介绍的。
来源:经视直播
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