“麻辣烫吃出抹布”涉事店铺被立案调查,监管部门:抹布为员工不慎碰入
2025-10-31 16:10
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10月28日,有来自上海的网友发帖称,其在“刘文祥麻辣烫(爱琴海店)”下单点外卖,却吃出了整块抹布。
10月31日,上海市闵行区市场监管局发布最新调查结果称:初步判断消费者在外卖餐食中发现的整块抹布,是涉事门店员工不慎碰入烫煮菜篓的白色湿抹布。目前,已对该门店立案调查。
网友帖子截图
此前,该网友发帖表示,当天麻辣烫是和同事在一起吃,“一位同事夹了一块藕,随后捞出了抹布问这是啥?我说应该是毛肚,她看咋这么大就放下了。随后我吃了几块又捞出抹布,看到了线头才反应出是一整块抹布。”该网友发布的与商家聊天对话截图显示,商家曾称“把东西(抹布)留出来,我们过去取一下,看看是不是店里的”。
10月29日,澎湃新闻记者联系了上述发帖网友,其表示商家态度推诿。记者当日又联系了涉事商家“刘文祥麻辣烫(爱琴海店)”,店方有关人员表示,事情发生在10月28日,事后主动启动退款程序,并且查看了店内监控,打包的时候并没有发现抹布。
10月31日,上海市闵行区市场监管局向澎湃新闻记者透露,该涉事门店为刘文祥麻辣烫(爱琴海店),证照齐全。闵行区市场监管局执法人员综合现场检查、监控视频,经询问相关人员,初步判断消费者在外卖餐食中发现的整块抹布,是涉事门店员工不慎碰入烫煮菜篓的白色湿抹布。目前,已对该门店立案调查。
来源:澎湃新闻
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