12306官方教学，三招提高购票成功率

你买到回家的火车票了吗？

据了解，截至目前，今年春运购票最高峰出现在2026年1月30日，当天的日峰值售票量高达2189.5万张。尽管12306采取分时段起售策略，将售票压力分散在了很多个时间点，即使是这样，高峰期的时候，每秒钟售票量也会达到2000张以上，同时在线购票的人还是很多。

如果没能第一时间买到车票，提交了候补订单最终能买到票吗？在铁路12306技术中心，工作人员现场给记者演示了能够提高购票成功率的“小技巧”。

12306技术人员现场教学：

三招提高购票成功率

提高候补抢票成功率的核心就一条：用好12306的候补功能。

具体来说就是：

1.候补订单尽量“拉满配置”

在提交候补订单的时候，每名旅客可提交6个待兑现候补订单，每个订单内可选择售票期内任意3个乘车日期，可添加最多60个“日期+车次”的组合，且每个车次可添加多个席别。所以建议大家根据自己的乘车需求，尽可能多地提交不同“日期+车次”的组合，候补车次越多，兑现成功率越高。

划重点：不要只盯1个车次、1个日期，根据自己的出行需求，尽可能多添加不同组合，候补的日期、车次组合越多，候补兑现率就越高。比如你想从北京回武汉，可同时选择预售期内3个乘车日期的不同车次，涵盖高铁、动车、普速列车，扩大匹配范围。

这两个按钮要打开，错过真的亏大了

建议旅客在提交候补订单时打开【接受新增列车】按钮，也可以根据自身情况打开【是否接受无座】按钮。在“接受新增列车”选项下，可以选择希望出行的时段和座位类型，更容易候补到满意车票。

尹伊伊解释说：“旅客可以按照自己的需求选择【接受新增列车】，铁路部门会根据旅客的需求，当发现这个区段非常紧张的时候，会尽量为大家增开新列车，系统也会自动为您兑现新增列车车票，无需手动查询、再次购票；若没打开这个按钮，很可能会错过这些新增班次。”

候补票是哪里来的？

一是有其他旅客退票或改签产生余票；

二是铁路部门依据实时监测和大数据分析，增开了列车、增加了运力，票额供应变多了，旅客也就买到票了。

官方提醒：“加速包”不加速

面对人们普遍关心的问题，记者现场请教了铁科院电子所数智客运研究室副研究员李贝贝：

1.“抢票软件”“加速包”靠谱吗？网友抢票拼手速会不会拼不过第三方？

答：“12306没有和任何第三方平台合作。”大家别被“加速包”骗了。

李贝贝反复强调，铁路所有票源都在12306上，不会因为你买了加速包就提高兑现优先级。售票全程遵循“公平公正、先到先得”原则，对所有旅客一视同仁。与其花冤枉钱买加速包，不如利用好官方候补功能，靠谱又安全。

很多人担心“手点不如机器刷得快”，李贝贝回应称，大家不用慌，12306平台有一整套风控策略和体系，会通过大数据分析，对机器刷票行为进行拦截、延时处理，从根源上保障普通旅客的购票权益。

2.直达票买不到，那就多买几站？第三方推荐的这种方法靠谱吗？

“非常不推荐！”李贝贝副研究员解释，比如有旅客想买北京丰台到侯马西的车票，第三方平台会标注“全程直达有票，向后多买一站”，但这种方式不仅会让旅客多花冤枉钱，还会占用后续站点的票源，导致后面有需求的旅客买不到票，旅客买长乘短，也会出现后半段高铁空座现象。

李贝贝副研究员反复提醒，大家一定要通过官方12306平台购买车票，拒绝第三方平台的不合理引导，避免花冤枉钱。

今年春运12306“上新”这些服务

1.老年人专属关怀：针对60周岁及以上的老年旅客，可以拨打铁路12306客服电话订购火车票，让老年旅客购票更便捷、出行更安心；

2.应届毕业生福利：针对2026届应届毕业生，增加两次学生票优惠次数，助力毕业生异地求职、就业；

3.退票更省心：如果旅客买错票，在支付成功后30分钟内，且距离开车4小时以上，办理退票不收取退票费。

值得一提的是，今年春运一些反向春运线路还有打折票。具体优惠力度，大家可以打开12306App查询。