男子被错评视力残疾等级奔走一个月 涉事医院因“不专业”被撤销鉴定资格
封面新闻记者 石伟
5月7日,湖北孝感市民李先生告诉记者,因为被医院错评残疾等级,严重视力障碍的他反复奔走、投诉一个月,终于重新被鉴定、评级为二级残疾,涉事医院被撤销视力鉴定资格。
李先生重新评定的残疾等级(受访者供图)
李先生介绍,他的眼睛早些年出现问题,视力严重下降,被鉴定为四级视力残疾(最轻残疾等级)。近几年,他的视力状况继续恶化,右眼靠高度眼镜勉强可看见事物,左眼几乎失明。
3月份,他按照相关规定提交申请,申请重新评定视力并换发残疾证。按照要求,他被指定前往孝感市妇幼中心,接受视力残疾等级专项评定。
检测数据显示,他的右眼矫正视力仅为0.05;左眼视物能力极差,仅能在30厘米的近距离范围内分辨物体轮廓。由此,孝感市妇幼保健计划生育服务中心(简称妇幼中心)将他的视力残疾等级评定为三级。
李先生说,在此之前他曾前往眼镜店更换眼镜,在眼镜店做过一次视力检测。“视力检测表上,最大的那个E我都看不清。根据实际感受和检测情况,对比视力残疾评定相关标准,我觉得孝感妇幼中心的评级过低,提出了异议。”
在孝感市卫健委的协调下,孝感妇幼中心安排了复检。复检之后,维持了三级残疾的评定结果。李先生多次交涉无果后,再次向孝感市卫健委投诉。
孝感卫健委协调他前往孝感市第一人民医院鉴定。在这里,他被鉴定为二级视力残疾,并最终拿到二级残疾证书。
“我出门一次很不方便。同样的视力,在两家医院鉴定结论不一样。我第一次对结果提出质疑,到最后拿到新的残疾证,奔走了一个多月,太折腾人了。”李先生说,孝感市卫健委根据他的投诉进行了调查,并在4月28日出具书面答复。
《答复》称,经过调查,孝感妇幼中心存在严重的医患沟通缺位问题,科室负责人在接待李先生的投诉时,工作态度生硬冷漠,没有正视并回应群众提出的合理诉求;医护团队专业能力存在明显短板,参与此次残疾鉴定的医生,未熟练掌握视力残疾鉴定的国家统一标准,对等级界定界限认知模糊,出具的评级结论缺乏专业性、严谨性与客观性;医院纠纷处置工作流程极不规范,轻视群众的维权诉求,在事件调查阶段,还刻意推诿拖延视频监控等关键资料的调取工作,直至上级部门专项督导之后,才被动补齐相关佐证材料。
对此,孝感市卫健委依规作出处罚决定:撤销孝感市妇幼中心的视力残疾鉴定资格,责成对相关人员进行处理。目前,已对眼科科室负责人张某某提醒谈话,对当事医生李某批评教育。
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