大疆无人机“全向避障”仍撞树枝坠河，相关人士：用户手册已做出说明，非产品质量问题

据中国新闻社，5月22日，针对消费者反映大疆无人机“全向避障”未能防止撞树枝坠河一事，大疆相关人士回应中新网称，后台数据显示涉事起飞时未完成GNSS定位及返航点确认，低电量返航过程中存在遥控杆量输入，导致无人机触碰树枝坠落。

该人士表示，大疆“全向避障”为辅助安全功能，无法保证识别所有障碍物，官网及用户手册已对树枝、电线等细小物体识别局限做出说明，此次不属产品质量问题，已提供关怀方案。

媒体此前报道，安徽马女士2025年12月购入宣传全向避障功能的DJI Neo 2，今年4月在景区自动降落时撞树枝坠河丢失。