天涯社区回归首日因访问量过大崩溃,前执行总编回应
极目新闻记者 邓波 谢茂
“6月1日零时起,www.tianya.net正式开放访问,将首先实现部分天涯社区精华帖子的浏览功能。”
6月1日,停摆三年的天涯社区正式宣布恢复访问,昔日盛极一时的中文网络社区重新归来。然而时代早已变迁,这次重启也不那么顺利,因访问量过大,导致网页卡顿甚至访问失败,给众多怀旧的网友泼了一盆冷水。
曾经的天涯社区用户们,看到精神家园的重现,备感激动。但即使重新恢复访问,天涯社区就能恢复当年胜景吗?
业内人士及亲历天涯社区兴盛的前员工指出,怀旧情怀无法支撑长远发展,唯有找准全新定位,这座互联网“老地标”才能继续前行。
一代人的精神家园
天涯社区,是一代人的精神家园,也是回不去的精神故乡。
天涯社区诞生于1999年,由河北沧州人邢明在海南创立的综合BBS论坛,从股票交流板块发展为现象级的互联网平台,诞生了无数经典的“神帖”,也催生了《鬼吹灯》《明朝那些事儿》等经典IP。
“那时候加入天涯,单纯因为喜欢互联网,天涯能发展到当初的盛况,我认为是一种无心插柳。”6月1日,天涯社区第一位全职员工、前天涯社区执行总编宋铮接受极目新闻记者采访时表示,最初天涯社区日活在1000人左右,有时在线人数一般就二三十人。2000年,老板提出将天涯社区打造成全球华人网上家园,然而却没有明确的方向,也没有大规模投入,正是这种没人管,让天涯社区形成了自己独特的生态——版主主要负责论坛版块的管理运营,规则由网友自己定。公司层面的无为而治给予了网友很强的归属感,也有了精神家园的情感认知。
宋铮回忆,2005年到2008年,中文互联网发展迅速,也是天涯社区最令人记忆深刻的时期。竹影青瞳、芙蓉姐姐等互联网“古早网红”,《鬼吹灯》《明朝那些事儿》等经典作品,表哥、华南虎照片、朱令投毒案等社会热点,都在天涯社区发酵、讨论。
“那几年虽然没有达到流量高峰,但它起到的社会作用巨大,也是天涯至今能够被大家所铭记的一个很重要的原因。” 宋铮表示,诸多的天时、地利、人和,让天涯社区在PC时代从最初的日活二三十人,成长为日活两三千万、注册人数过亿的中文社区。
天涯社区成都办公地 极目新闻记者 谢茂 摄
在移动互联网时代掉队
互联网飞速发展,天涯社区却逐渐落伍。2010年,中国移动互联网萌发,这也是天涯社区由盛转衰、逐步走向边缘化的分水岭。
4G网络开始普及、智能手机快速下沉,碎片化、即时化、轻量化成为互联网主流,微信、微博以及各类垂直社交与内容平台迅速抢占市场。坚守PC传统模式的天涯社区,在移动互联网时代转型严重滞后,未能跟上行业变革节奏,逐渐丧失核心竞争力。
2023年,天涯社区创始人邢明接受采访时坦言:“天涯是在PC时代影响力非常大的一个平台。2013年左右,移动互联网时代来临。当时我们清楚地意识到,该全面往移动互联网转型了。”
然而,在转型移动互联网的关键时刻,天涯社区的移动互联网总部基地投资不慎,造成巨大损失。
“几年下来,进一步引发了银行断贷、员工离职、高额赔偿等连锁反应,员工数从1000多人降到不足100人。”邢明称,那次“失利”引发了后续的纠纷及诉讼,虽经多方协调,但天涯社区直到2023年仍未走出困局。
资金链的断裂导致了天涯社区的运行产生了一系列问题,甚至无法还清电信服务商的网费。2023年4月,天涯社区因欠费问题正式停服,这座承载初代网民记忆的互联网地标暂时落幕。
2009年,宋铮离开天涯。在他看来,天涯社区很多栏目都可以做成独立的应用软件。然而在PC时代往移动互联网时代的过渡阶段,天涯的战略是将PC时代的体验照搬到手机上,虽然做了移动客户端,但又重又难用,在移动互联网时代来临后,天涯被用户抛弃。
宋铮认为,天涯社区在移动互联网时代失利的内因是守旧。“互联网时代不能只看老用户,更要看新用户接不接受你,天涯社区从产品形态来看,它一直停留在2000年,天涯跟这个时代脱了节。今天重启后,我看到它的登录页跟25年前还是一模一样,没有变化。”此外,天涯社区的营收模式也比较单一,主要以广告为主。
易观千帆数据显示,从有记录的2014年7月起,天涯社区APP月活跃人数的峰值为2016年4月的293.44万人,此后便一路走低。从2020年6月起,月活跃人数已经持续低于100万人,2021年以后,月活跃人数便跌到60万人以下,并持续滑坡,直到断网关停。
6月1日天涯社区登录失败页面 网页截图
“网页打不开也是重启成功”
2023年4月25日,有网友发现天涯社区官网无法打开,相关页面显示“无法访问此网站”。另外,天涯社区APP也无法正常打开,页面显示“无网络连接”。
接到邢明的电话的时候,宋铮很吃惊,他得知,因为欠费300万元,导致天涯社区服务器机房停机。由此他萌生出一个7X24网络直播带货的想法:给天涯社区筹一笔钱,把服务器赎回来。他联系了几个天涯社区的前员工及核心用户,决定干这事。
“直播筹钱救天涯这件事,是因为情怀。对于天涯最早的网友来说,这个网站是属于大家的。从我自己内心深处来讲,这是我们这一代人的精神家园。遇到困难的时候,我有情怀和冲动要拉它一把。”但宋铮和多位前员工及用户的这次直播只募到了十几万元,草草收场。
2023年5月27日,“天涯社区”官微发布公告,因资金流动性困难暂停访问服务。
直到2026年2月6日,“新天涯”联合工作组、成都天涯客网络科技有限公司、天涯好东西(海南)电子商务有限公司发联合公告称,正推进天涯社区于2026年6月1日恢复访问。
5月31日,天涯社区在微博再发公告称,三年来,天涯社区重启团队持续不懈地展开自救。目前,新天涯联合工作组已落实了天涯社区数据迁移、平台优化及恢复访问所必需的专项资金、专业团队及各项准备。天涯社区公司与中国电信已通过海南国际仲裁院形成了具有法律效力的数据迁移仲裁裁决,历史数据完整存续取得了最重要的进展,天涯社区回归已成定局。自2026年6月1日起,天涯社区将正式启用tianya.net域名,分步骤实现天涯社区数据恢复访问。
然而,天涯社区的这次官宣重启并不顺利。6月1日,极目新闻记者多次尝试登入天涯社区新网站,却只有一次进入,页面显示为一天前的公告。点击下方“我为天涯加油,进入大型重启现场”按钮,得到的却又是“无法访问该网站”。对此,客服回应称,天涯社区新网址刚刚重启,目前登录人数剧增,有点卡顿,请多试几次。
宋铮告诉极目新闻记者,他也非常关注天涯社区的重启,对于天涯社区来说,因访问人数过多导致网页打不开,在某种程度上已经算是重启成功,“除了情怀,基本上没有生存的空间了。今天有很多用户群都在聊天涯重启,大家的意思是重启不重启都没有太大意义了,就算是原封不动的复活回来,时代已经变了,心态也变了,大家也不会再去上面发东西了。但天涯里让用户自主治理社区的这种理念,未来可能还会出现在其他产品当中。”
想长久走下去不能只靠情怀
“明日的天涯肯定不会是昨日的天涯,昨日的天涯已经离我们远去了。”5月31日,一位网友在天涯社区重启的新闻下留言。
这样的想法并非个别网友所有。2009年左右,邹棠(化名)曾担任天涯社区版主,后来宋铮发起挽救天涯社区的直播,他也是支持者之一。尽管对天涯社区的感情深厚,但在他看来,天涯社区重启也难以回到当年的盛况。
邹棠认为,天涯社区的没落源于其形式没有跟上时代步伐,“时代洪流浩浩汤汤,不会因为情怀而绕路。”天涯社区能够回归,当然是他愿意看到的,而从理性角度看待,曾经的天涯社区能盛极一时是天时地利人和综合的结果,而如今互联网内容形式已经改变,众多垂类内容都有相应的“阵地”,新时代的用户也不会去适应旧时代的内容平台,有情怀的用户也不再有当年的创作热情。
“我个人来说,是愿意为情怀买单的,但天涯也要给出值得买单的东西。”邹棠表示,他认为天涯社区重启后,应当将优质的内容转化产品——比如影视化,而非是单纯地重现一个论坛。
6月1日,北京市社会科学院副研究员王鹏接受极目新闻记者采访时直言,情怀难以支撑天涯社区长久走下去的。情怀是“冷启动”的燃料,只能吸引老用户回来看一眼,但无法产生日活的持续增长。如果天涯社区不能通过情怀转化出新的价值生产能力,它将沦为一个数字博物馆。天涯社区的衰落,本质上是信息交互范式的迭代。
王鹏介绍,天涯社区当年的成功不在于技术,而在于人才密度。早期互联网受众主要是高级知识分子和专业人才,天涯社区通过“版块”建立了垂直的精英议事厅,这种深度长文机制使它成为了中文互联网的思想发源地。而在移动化浪潮中,分发效率被算法推荐和即时社交双重绞杀。
“天涯目前唯一的护城河是‘神帖数据库’”,王鹏说,20多年积累的深度讨论记录、历史侧写和人文IP是算法时代最稀缺的语料。对于老用户来说,它是情感记忆;对于新一代,它是寻找深度内容的“古迹”。这也是天涯社区当下的独特优势,重启后的天涯社区可以尝试走“极度差异化”的精英社区路线。因为现在的挑战不是恢复数据,而是“谁来写”,当年的大V早已迁移,现在的创作环境和读屏习惯已发生剧变。而现在再想做短视频或普通社交也已经没有机会了,定位为“深度长文智库”或“怀旧IP孵化器”,服务于对算法推荐感到疲劳、追求深度阅读的存量高净值人群,或有可能。















