超千位车主付“茶水费”办停车年卡后数月便失效，警方：已以涉嫌合同诈骗罪立案侦查

编者按

整件事件里，受害者并非贪图不切实际的天上掉馅饼，更多只是想解决日常通勤的刚需。让 “内部渠道”“茶水费代办低价年卡” 的诱惑有了生存空间。

民生无小事，警方迅速介入，畅通报案维权渠道，用高效务实的执法行动回应群众诉求，为受害民众撑腰，彰显了司法守护民生、整治市场乱象的坚定态度。

这场骗局也为大众敲响警钟，生活刚需之下，更需守住理性底线，摒弃“特殊渠道”的侥幸心理，拒绝非官方私下交易。同时也期待案件能够依法彻查，厘清各方权责，最大限度挽回民众损失，整治行业乱象。

通过中介支付“茶水费”低价办理的停车年卡，使用不到数月便失效。这场波及广州、深圳等地上千名消费者的停车卡骗局，将深圳畅泊无忧服务有限公司（以下简称“畅泊无忧公司”）推至风口浪尖。

近日，多位受害者向九派新闻财经记者反映了他们遭遇的停车场年卡骗局。截至8月18日，已有1693名受害者在维权群中的共享文档登记了信息，受损金额从数百元到数千元不等。多数受害者来自广州、深圳两地，涉及上百家停车场，其中部分停车卡已正常使用近1年，有的则刚办理尚未生效。

九派新闻财经记者了解到，深圳市公安局龙华分局龙华派出所已以涉嫌合同诈骗罪对畅泊无忧公司立案侦查，公司实际控制人已被公安机关刑事传唤。目前，受损人可向深圳市龙华公安分局龙华派出所邮寄报案材料，或前往属地公安机关报警。

【1】已有1693位受害者，有人加钱租车位也被骗

2026年7月，刚工作满两年的王女士和男友张先生（化姓）购置了人生第一台车。为节省日常停车开支，他们计划在住所附近办理包年停车卡。

偶然间，王女士在二手交易平台“闲鱼”上看到中介发布的低价停车位租赁信息，对方声称有正规合同，只需额外支付500元“茶水费”。7月13日，王女士向中介支付“茶水费”后，以5400元购买了广州市海珠区琶洲街道磨碟沙花苑地库停车场的全天年卡，停车位租赁合同相对方和收款方均为畅泊无忧公司。加上“茶水费”，年卡总费用约为官方价格的七折，王女士认为这笔“买卖”还算划算，节省了2500元。

王女士通过闲鱼APP向中介支付“茶水费”。图/受访者供图

使用不到一个月后，王女士突然发现车辆无法正常入场。当初的中介通过微信告知王女士，畅泊无忧公司与停车场的收费平台捷停车产生了纠纷，建议她直接联系畅泊无忧公司协商退款事宜。

8月10日晚，王女士在售后群中提出退款要求，对方仅表示“会有专员对接核算应退金额”，但称无法干预退款进度，至今退款事宜毫无进展。

并非所有受害者都是因为低价去办理停车卡。深圳的陈先生（化姓）于2026年2月通过闲鱼平台引流的中介，在畅泊无忧公司购买了一张停车年卡，价格包含500元“茶水费”和每月350元停车费。该费用已高于停车场正常月卡价格，但由于物业方不对外售卖停车月卡，他无奈之下只能通过中介加价购买。

正常使用半年后，这张加价购买的停车卡同样失效，车辆无法通过闸机进入停车场。陈先生表示，起初他对中介抱有怀疑，但中介向他出示了公司营业执照和一块“诚信示范企业”荣誉牌匾。“我就是看到的牌匾，才相信他们的。”他说。

中介向消费者展示的畅泊无忧公司“诚信示范企业”荣誉牌匾。图/受访者供图

但记者发现，这块“诚信示范企业”荣誉牌匾并非政府机构或行业协会颁发，其颁发单位为一家名为邦企信信用服务（山东）有限公司的私人企业。

8月18日，九派新闻财经记者在一个由受害者自发填写的共享文档中注意到，截至当日，已有1693位消费者填写了信息。这些受害者中，有些停车卡已正常使用近1年，有的则刚刚办理尚未生效；损失费用在几百元至几千元不等。

多数受害者来自广州、深圳两地，有个别受害者来自上海、南京等城市，涉及上百家停车场。共同之处在于，超过九成停车场的管理软件为“捷停车”。

【2】畅泊无忧与捷停车各执一词

停车卡为何集中失效？畅泊无忧公司与“捷停车”对此各执一词。

一位受害人向记者提供的盖有畅泊无忧公司公章的《通知》显示，畅泊无忧公司称自2026年8月起，合作方捷顺公司调整合作政策，暂停接受其提单业务。对此，畅泊无忧公司已正式向捷顺公司提出退款要求，但尚未获得同意。

《通知》中的捷顺公司（全称：深圳市捷顺科技实业股份有限公司）是“捷停车”所属公司的母公司。民生证券在2025年8月的一份研报中指出，捷顺科技的车位代运营业务上线项目已累计超4000个，该公司是智慧停车领域龙头企业。

畅泊无忧公司对外发布的《通知》和《公告》。图/受访者供图

畅泊无忧公司在另一份盖章的《公告》中对捷顺公司进行了公开指责。畅泊无忧公司称，捷顺公司依约应退还畅泊无忧公司款项已达六百余万元，却拒不履行退款义务，认为捷顺公司倚仗其市场优势地位，拒绝正常续约谈判、变相强制交易条件、推动不合理涨价。

对于大量消费者利益受损一事，“捷停车”于8月7日发布官方声明称，捷停车未设立任何线下中介个人账号、社交平台或“熟人代办”形式的办理渠道，对任何形式的“低价内部渠道”“喝茶费/手续费/预留费办理”“私下预留专享车位”等代为办理、代为下单行为，均属未经授权的个人或机构单方面行为，与捷停车无关。

8月18日，九派新闻财经记者以消费者名义致电“捷停车”官方客服电话，其承认“捷停车”与畅泊无忧公司曾存在合作关系，但未授权后者车位套餐代办业务，非“捷停车”官方页面办理的车位套餐责任都是由第三方主体自行承担。

“捷停车”官方声明。图/企业账号

上述客服还表示，畅泊无忧公司相关案件已由公安机关立案侦查，案件问题建议咨询办案公安部门。

关于畅泊无忧公司和捷顺公司的纠纷，前者称，已将诉讼材料提交至龙华区人民法院。

【3】警方：以涉嫌合同诈骗罪对畅泊无忧公司立案

九派新闻财经注意到，有自称深圳市公安局龙华分局龙华派出所的工作人员曾在受害者维权群发布消息称，针对注册在深圳辖区的深圳畅泊无忧服务有限公司，已由深圳市公安局龙华分局以涉嫌合同诈骗罪立案侦查。涉案公司实际控制人已被公安机关刑事传唤。该案上级部门高度重视，深圳市公安局龙华分局在上级公安机关的指导下，正在积极开展工作。

受损人可以将报案材料邮寄至深圳市龙华公安分局龙华派出所，并注明“畅泊无忧报案人材料（转账记录、合同）”。受损人也可以到属地公安机关报警，如属地公安有异议，可与龙华派出所对接。

另据车友拍摄的照片，在派出所内，有多位受害者排队填写资料对此事进行报案，派出所内张贴有“亲临报案租车位的流程”的指引，以及“畅泊无忧停车月卡受损报案人自述登记表模板”。报案人抵达派出所后，需要自述事情经过，并提供对接中介微信号截图、微信群聊记录、转账记录等材料。

派出所内张贴的报案流程指引。图/受害者维权群

8月17日，一名深圳市龙华公安分局龙华派出所的接线工作人员证实，派出所确实以涉嫌合同诈骗罪对深圳畅泊无忧服务有限公司进行了立案侦查，目前正在调查处理中，具体进展以“深圳公安”和“深圳经侦”官方公众号发布的信息为准。

天眼查APP信息显示，深圳畅泊无忧服务有限公司成立于2025年，注册资本1000万元，是一家以从事道路运输业为主的企业。2026年1月，该公司曾因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被列入企业经营异常名录。

针对畅泊无忧公司被立案侦查一事，广州市法学会刑事辩护研究会理事郑政昊律师告诉九派新闻财经记者，“非法占有目的”“虚构事实、隐瞒真相”是合同诈骗罪的其中两个重要构成要件。判断畅泊无忧公司是否存在“非法占有目的”，可以从其签订合同时是否具备履约能力、资金去向是否用于正常经营、是否积极沟通而非失联等情节具体判断。如果本案最终查明，畅泊无忧公司及中介确实存在虚构其能够通过“特殊渠道”办理低价、有效的停车场年卡，隐瞒其与停车平台的真实关系以及自身履约能力不足的事实，则属于典型的虚构事实、隐瞒真相。

而对于中介引流和加收“茶水费”的获利行为，郑政昊律师认为，中介作为信息发布者，其有可能是畅泊无忧公司的员工或专门合作方，他们理应比一般车主更了解畅泊无忧公司的业务模式和履约能力。如果大量用户无法入场时，中介仍持续发布信息或未及时收手，司法机关有可能以此推定其为“明知”或“应当明知”公司行为存在违法而仍招揽用户，从而认为其构成合同诈骗罪的共犯。

九派新闻财经记者 舒家奎 黄锦鹏